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开展员工培训 提高服务水平

开展员工培训 提高服务水平

【摘要】:
为进一步提高九洲温泉怡心家园服务水平,6月13日,公司办公室人员对温泉怡心家园的员工进行了服务礼仪相关培训,通过培训提升员工的整体素质,培养良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,进一步提高服务水平和服务质量,塑造并维护企业的整体形象。服务礼仪培训课程每周安排一节课,内容包括仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、问候礼仪以及规范服务流程和礼貌用语,培训过程以理论结合实际练习为主,练习内容包括站姿、行姿、坐姿、蹲姿、鞠躬礼以及场景演练等。

为进一步提高九洲温泉怡心家园服务水平,6月13日,公司办公室人员对温泉怡心家园的员工进行了服务礼仪相关培训,通过培训提升员工的整体素质,培养良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,进一步提高服务水平和服务质量,塑造并维护企业的整体形象。

服务礼仪培训课程每周安排一节课,内容包括仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、问候礼仪以及规范服务流程和礼貌用语,培训过程以理论结合实际练习为主,练习内容包括站姿、行姿、坐姿、蹲姿、鞠躬礼以及场景演练等。